강의주제 : 고객 만족 Service Mind 전문강사 / EQ를 통한 고객불만 처리요령 /
PI(개인이미지연출)/ 직장인의 매너와 에티켓 / 판매사원 친절서비스 행동화 교육 / 서비스모니터링 / 접객예절 / 이미지메이킹 / 직장예절 / 외식업 서비스 /
국제 Business Manner 교육 / 대화 커뮤니케이션 스킬과정
현직(현직장명) : (주)태평양교육센터 전문강사
전문분야 :
기획력/BIZ매너/
학력
부산여자대학 졸업
방송통신대학교 교육학과 졸업
동아대학교 사회교육원 CS강사과정 수료
넥서스서비스아카데미 CS강사과정 수료
한국색채연구소 PI COLOR 및 컬러리스트과정 수료
다도사범자격증 취득/ 예절사자격증 취득/모디쉬 뷰티스쿨 M/UP 코디과정 수료 “소피르꽁뜨”런칭 세미나 Diploma취득
William Success Training 집중코스 이수.
7ST마음의 대화법리더 감수성 훈련 이수/
산업 카운슬러 2급 상담 및 갈등관리과정 이수
경력
한국색채연구소 이미지부문외래교수
㈜웰라코리아 사내 교육강사
인적서비스 전문인협회강사
예사랑인성교육원 전임강사
외식업서비스향상과정전임강
넥서스 서비스 아카데미 전임강사
부산을 바꾸자 전문위원 경북소방학교 친절교육 외래 교수
대외활동
재정경제부, 무주군청, 행정자치부, 국민회의, 관악구청, 양천구청,
안양시청, 통영시청, 정읍시청, 전주시청, 인천시청, 청주시청,
대구광역시, 양천구청, 강서구청, 농림수산부
구로병원, 강동성심병원, 광동한방병원, 연세세브란스 병원
경북 소방학교/부산식품 안전 의약청 /부산동구청 / 사상구청 /
중구청/연제구청/부산경륜공단/ 교통공단 / 동해시청문화관광부/
함양군 보건소/ 국민연금관리공단 콜센터 /ING 생명 / CJ나인브릿지/
해운대그랜드호텔/ 호텔제이스 / 외식업체 어하도 / 웰라코리아 늘푸른 바다 /
음식업중앙회 광주,거창, 고성,통영,거제지부외 다수/
㈜동진 / 예사랑 인성교육원 / 요식업 경남지부/ ㈜성우산업 /
성진한의원 / 퍼스텍㈜/성모안과 / 각급 고교 차밍교육/
경주 외동 농협/㈜인비닷컴/ 등 다수 전자랜드 전국 28개 지점 순회교육
한국마사회, 국세, 부산해양수산청, 경남 공무원교육원,
제주 공무원 교육원 등 다수 교육
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강사명 : 윤정원
강의주제 : 고객 만족 Service Mind 전문강사 / EQ를 통한 고객불만 처리요령 /
PI(개인이미지연출)/ 직장인의 매너와 에티켓 / 판매사원 친절서비스 행동화 교육 / 서비스모니터링 / 접객예절 / 이미지메이킹 / 직장예절 / 외식업 서비스 /
국제 Business Manner 교육 / 대화 커뮤니케이션 스킬과정
